Description de l'offre

MISSIONS

• Gestion Stratégique: Gérer un portefeuille de grands comptes avec une approche proactive pour développer, maximiser et diversifier les relations commerciales en tenant compte des spécificités et besoins de chaque client.
• Analyse et Propositions: Identifier les besoins financiers complexes des clients grands comptes, mener des analyses détaillées pour proposer des solutions financières innovantes et adaptées.
• Développement Commercial: Développer des opportunités de vente croisée et d’up-selling au sein du portefeuille de grands comptes, en mettant en oeuvre des stratégies pour accroître le volume d'affaires.
• Suivi de Performance: Mettre en place des indicateurs de performance clés (KPI) pour suivre les résultats, évaluer l'efficacité des actions menées, et ajuster les stratégies commerciales en conséquence.
• Coordination: Collaborer étroitement avec les équipes produits, services, et risques pour assurer la livraison de solutions financières de haute qualité, adaptées aux besoins spécifiques des grands comptes.
• Reporting: Préparer des rapports détaillés sur les performances des comptes, les opportunités de croissance, les tendances du marché, et présenter les résultats aux parties prenantes.

RESPONSABILITÉS

• Gestion des Relations: Maintenir des relations solides avec les grands comptes, assurer une satisfaction client élevée, et développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Atteinte des Objectifs: Atteindre les objectifs de croissance et de rentabilité fixés pour les grands comptes en élaborant et mettant en oeuvre des plans d’action commerciaux.
• Coordination Interne: Assurer une communication fluide et efficace avec les équipes internes pour la mise en oeuvre des solutions proposées et la résolution des problématiques éventuelles.
• Analyse du Marché: Effectuer des analyses de marché approfondies pour identifier les opportunités et les menaces potentielles, et adapter les stratégies commerciales en conséquence.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation: Diplôme en Banque, Finance, ou Gestion.
• Expérience: Minimum 5 ans dans la gestion de grands comptes ou de portefeuilles similaires, avec un track record avéré dans le développement commercial et la gestion stratégique des relations client.
• Compétences: Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais, compétences en gestion de la relation client, négociation, analyse stratégique, et développement commercial.
• Langues: Maîtrise de l’anglais de l’arabe et du français. La connaissance d’autres langues est un atout.

CANDIDATURE
Le dossier de candidature (CV, lettre de motivation, attestations de travail et diplômes légalisés) doit être soumis au plus tard le 22 septembre 2024 à 17h00 par e-mail à l’adresse suivante: acquisitiontalents@gmail.com en spécifiant dans l’objet de l’e-mail « Chargé D’affaires Grands Comptes ».